Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - DELANI COCOA LAB

Envíos Nacionales (Perú)
Realizamos envíos de maquinaria para chocolate a todo el territorio peruano desde nuestra ubicación en Lima.

Tiempos de Entrega:
• Lima Metropolitana: 5-7 días hábiles
• Provincias: 7-15 días hábiles
• Zonas remotas: Hasta 20 días hábiles

Nota: Los tiempos pueden variar según disponibilidad de stock y condiciones logísticas. Algunos equipos pueden requerir fabricación bajo pedido, lo cual será comunicado al momento de la compra.

Costos de Envío:
Debido al peso y dimensiones de nuestros equipos, los costos de envío se calculan individualmente para cada pedido. El costo exacto será informado antes de confirmar su compra.

Embalaje y Manejo:
Todos nuestros equipos son embalados con materiales de alta calidad para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Recepción del Pedido:
Al recibir su equipo, por favor:
1. Inspeccione el embalaje exterior antes de firmar la recepción
2. Si nota daños evidentes, repórtelo inmediatamente al transportista
3. Desembale cuidadosamente y verifique el contenido dentro de las primeras 24 horas
4. Reporte cualquier daño o faltante a nuestro equipo de soporte

Instalación y Puesta en Marcha:
La instalación básica y orientación de uso puede estar disponible como servicio adicional en Lima Metropolitana. Consulte disponibilidad al realizar su pedido.

Contacto:
Para consultas sobre envíos: administracion@delanitrading.com